FAQs

1. Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario e PayPal.

2. I prezzi indicati sono già con l’Iva inclusa?
Il prezzo nel sito web è senza IVA.
Se hai una partita IVA aziendale, approvata per le transazioni UE, puoi ordinare da noi senza IVA.

3. Verso quali paesi spedite gli attrezzi?
Consegna in tutto il mondo. Per ulteriori informazioni mandare un e-mail.

4. Qual è il costo di consegna?
Il costo di consegna viene calcolato individualmente per ogni ordine. Il costo di spedizione dipende dalle dimensioni dell’ordine e dall’indirizzo di consegna.

5. Qual‘è il tempo di produzione?
Tempo di produzione dipende delle dimensioni del vostro ordine. Di solito ci vogliono circa 6-10 settimane. Il tempo di produzione viene calcolato esatamente dopo aver fatto l’ordine.

6. Fatte le fatture?
Si, facciamo le fatture.

7. Non riesco a trovare l‘attrezzo desiderato nel vostro catalogo. Si può produrre l‘attrezzo personalizzato che desidero?
Sì, invia un’e-mail – info@gymequip.eu e discuteremo di tutti i dettagli dell’ordine.

8. L‘attrezzo si consegna già montato?
Gli attrezzi si consegnano smontati, cosi rendendoli facilmente portabili nella stanza attraverso una porta standard.
* Se lo desideri, possiamo consegnare l’attrezzatura completamente assemblata.

9. Qual è il periodo e la procedura di restituzione?
Puoi entro 14 giorni dalla ricezione della merce restituirci la merce per un rimborso.
9.1. L’attrezzatura non deve essere danneggiata e ben imballata sul pallet.
9.2. L’acquirente è responsabile delle spese di trasporto necessarie per restituire la merce.
3. Se hai apportato personalizzazioni al tuo ordine (dimensioni su misura, colori su misura o ecc.), non sarà possibile effettuare un reso per un rimborso.